Atriði fyrir að meta framkvæmdastjórnun viðskiptamaður.

Aðalþættir sem á að greina við það að hafa inn kaupþjónustu

Þekking á hraði og treystileika í sendingum

Hraði í afhentun er allt á eftir við vöru kaupþjónustu, þar sem hann á sviðlegt áhrif á nákvæmni viðskiptavina og starfsemi viðskipta. Hraður niðurstöður í skilaboðum til réttra áfangastaða eru ólíkleg fleiri en nokkurri kaupþjónustu. Ég athugandi alltaf tímaflutningaráttindi fyrirtækisins sem ég notandi og bera það saman við viðskiptavinana þeirra. Þessi hlutfallstala sýnir hversu oft þeir uppfylla lofða tímasetningar og getur verið skynsamur vísar á möguleika þeirra að vinna yfirleitt afhentun. Vel, annarri lagi ef þeir eru stafrænt sannvituð eða vísað sendamadur gefur mér enn meira örlausn í ályktuninni minni þar sem ég get sjálfur sétkennt og þjónusta þeirra sem stutt og treystilegt.

Samanburður á kostnaði og þjónustu opnun

Kostnaður er einn annar vigtigur skilaboður þegar valið er póstþjónustu. Ég hætti alltaf að setja tölurnar inn í fullt kostnaðar samanburð til að fylgi grundvöll, viðbót og mögulega allar fallegar geðul. Að skoða ALLA þessi þáttir svo að þjónustan verði ekki bara billíg en líka opið. Fara alltaf af marga tilboðum frá mismunandi sendur sem að gera kostnaðar upphafspunkt og geta vægt þjónustur og hafa billigri alternativ. Kostnaðar opiðleiki er sérstaklega mikilvæg því að hann rækur traust og gefur betri verkefnabudsjótið og forspár. Ég get sjáð nákvæmlega hvað ég skal láta rekja mig, geta betri planlagningu fyrir fjárfestingar fyrirtækisins míns og geta tekið vísmunarfullari ákvörðun.

Forsóknir á að velja faglegt póstþjónustuþjónustu í stað sjálfstæðra starfa

Bættur öryrgi og prófgingargerðir á starfsmenn

Þegar kemur að aðra handa þátttakmarka eins og læknisprófa, er að tryggja ákveðið afhendingu vöru þína, bætir fyrirtækiCourier sem inniheldur yfirleitt meira en sjálfstæðir samstarfsmenn. Fyrirtæki sem framkvæma afhendingar gögn úthluta bakgrunnarprófum á ferðamönnum sínum til að tryggja örugga afhendingu vöru þinnar. Þessi ferli er skilgreint svo að einungis fólk sem þú kenndur og traust sé að vinna með pakkana þína. Líka eru streng dómritgerðar reglugerðir settar fram, þar á meðal spáningarkerfi fyrir örugga farþegar og pakkar sem sýna ef þeir hafa verið brottnir með til að gætast við stjórn eða tap. Gögnum sýnir að nota valin ferðamannaskipti minnkar mikilvæglega tilfellistefna af stjórn og óréttu afhendingu, gefur það fullnægingu fyrirtækjum og þeim viðskiptavinum.

Tilboð eftir klukkutíma og sérframlagðar þjónustur

Einn af grunnstöðvum að nota faglæga póstþjónustu er möguleiki á að hjálpa viðskiptavinum með sömu-daglegt eða síðgreint skilaboð. Flesti þjónusturnar eru einnig í staðu að veita sviðsinsmikilli, eins og skilaboð aftanáttirnar eða víkudagar – nógvenjandi eigindi fyrir viðskipti sem vinna í tímaupplýsaðum efnisrýmdum. Faglæg skilaboðsstjórnun streitar auk á tækifæri eins og hlutaflokkar með hitastjórnun fyrir líffræðilegar vöru eða hæfileika til að vinna með farbæra efni – eiginleikar sem ekki eru svona venjulegir hjá póstfólki og sem eru hjá fágildum. Að bæta kenndum þessari stjórnun uppfyllir sérstaka skilaboðarþarfir og getur gefið fyrirtæki vettvangsefni með því að bjóða út á lifandi tilboð. Þetta er hreyfimyndin sem gerir kleift fyrirtæki að svara á þarfnir viðskiptavina og að kveikja í vettvangi í allt vaxandi óviss heimsverði.

Hvernig á að staðfesta sporet og nafnfræði póstfélags

Athuga yfirlit yfir viðskiptavinaspjalls og branðarkerfisvottorð

Til að staðfesta að póstfélag sé tryggt, byrjaðu á því að athuga umsagnir notenda á vefsvæðum eins og Google Umsagnir eða Trustpilot. Þessar umsagnir gefa fyrsta handa skoðun á hvernig þjónustustanda félagsins og fagmennska er. Hár stig og góðar umsagnir sem fyrrverandi viðskiptavinir hafa gefið geta verið merki á að póstþjónustan sé treystileg. Auk þess, sertifikat frá vörufræði, til dæmis ISO 9001-sertifikat, eða að vera meðlimur í virðulegum póstfélagasamböndum, gefur frekari sönnun á virðuleika félagsins. Þekkingin að félög sé með sertifikat undir höndum sínum segir að þau halda við lögreglu vörufræðisins, sem gefur ykkur tryggð á þjónustunni þeirri. Einbeitt, allir sem vinna með póstþjónustunni ættu að birta sönnun á reynslu (til dæmis umsagnir frá nóglega þjálendum viðskiptavinum); þetta gætir enn frekar látið viðskiptavininn vita að þjónustan er af háttu gæði.

Verður að metna teknólógusamsetningu fyrir rauntímalagfærslu

Í fljótt ferðandi viðskiptavöru sem við byggjam í dag er það fullkomið nauðsyn fyrir velnotaðri fraktfélagi at vera í tækniævi samþætunar. Með rauntíma spáningarverkfærum eins og GPS/stjórnmótum geta viðskiptavinir eytt á skipanirnar til að spá á sendingarnar meðan þær eru í ferli til lokatalaðra, þannig að bjóða fullkominn sjónarviti og fjarlægja óvissuleika. Viðskiptavinir sem nota svo nýlega tækni, bæta ekki aðeins við þjónustunni sinni en geta líka farið fyrir framan viðskiptavini sína með því að bjóða innblástu og tækni-basaðar þjónustur. Rannsóknir hafa sýnt að möguleiki á að spá rauntíma stöðu af sendingunni er mjög mikilvægur þáttur í viðskiptaviðmiðum við kundana. Þess vegna er það gagnlegt að yfirvaka þegar valið er fraktfélag, hvort þau séu velforðin við nýjustu tæknivikur, þar sem það er lykkjan á að þeir vilja bjóða pålitnari, fremsta heildarsælu þjónustu.

Spurningar sem á að kveikja á áður en þú stöðvur á sendanefnd

Að spurja um tryggingu og ansvarlegu reglugerð

Þú verður einnig að staðfesta að fraktfyrirtækið sem þú velur sé tryggja fyrir áferðaroka eða skada. Þannig, ef eitthvað fer úrskeiðis af hvaða ástæðu sem er, verður peningarnir þínir kaupþekktir. Ákveðið, tryggingin er ein stóri vörnarmaður, en það er líka mikilvægt að vita reglurnar um ansvar fyrirtækisins sem sendir hlutina. Til dæmis, hver er viðskiptavinurinn ef ein eða fleiri sendingar verða vandamál. Þannig ertu með klára skilning á byrjuninni... engar athugasemdir, og það gefur þér eitt minna að rýma yfir. Óskað er líka að leita að sönnunum á fyrra kröfur og hvernig þær voru lögðar fram. Þetta er gott lýsing á hvernig fyrirtæki reynir að vinna með vandamál og getur gefið góða mynd um öryrð þeirra og virðingu þeirra fyrir viðskiptavinatjónustu. Með því að taka þessar áherslu á riskur, geturðu verið betur forðast til að velja hvaða fraktfyrirtæki þú getur bætt á sendingarnar þínar.

Hreinsun valmöguleika fyrir einstakar afhentunarþarfir

Annað mikilvægt skref í ferlið er að geta forstandið hvernig sendursóknarþjónustu getur uppfyllt sérstök sendingarþarfnir þín. Þetta ætti að draga saman umræðu yfir hvort sendingarpakningaráðunin sé gefin og hvaða sendingaraðgerðirnar séu nauðsynlegar. Þessi hluti geta gerst eða brotið fullnámsgradann á þjónustunni. Það er gagnlegt að forstå þær möguleika sendursóknarinnar til að stjórna ekki almennum sendingum, því það mun bæta tímariti þjónustunnar. Sama gildir fyrir alla fyrirtæki sem geta bjóðið upp á sífellt snúðna lausnir. Þeir sem eru villir að fara meira en önnur leið og virkilega siga að uppfylla þarfnir viðskiptavinanna sjálfa fá oft belönduð með langvarandi tengsl. Með því að spyrja fyrirfram um þessar sífellt snúðnar lausnir geturðu valið réttu sendursóknarþjónustu sem uppfyllir þarfnir starfsmála þíns og bætir gildi logistískum lausnum fyrirtækisins.

Þekking áþvarpsaðgerða (SLAs) í póstsamningum

Samþætting áskrifta fyrir vísað afhentunarbiðla

Trygging á tímabili fyrir afhending er mikilvægur hluti af SLA í sendaáttur. Tilboðið á ákveðnum afhentugum tímabili í SLA virkar sem skýr vega til báðra hliða til að saman búast við sameindar upplýsingar um nálgun og kynningu. Samræmingarferillinn virkar líka sem dreifing á mögulegar brotstöður eins og auðvelda kostnaður vinstrað við seinkandi sem geta hindrat við verslunina. Auk þess geta botnir fyrir óuppfyllingu afhentugra ábyrgða styrkt sendaþjónustuverja til að halda tryggðum yfir þjónustuásamtengingu, og leiðrétt aftur til tímarlegar afhendingar pakkanna.

Yfirlit yfir strafaverkefni fyrir þjónustuafangi og seinkeri

Að taka inn borsfriði fyrir þjónustuafangi og vísa í SLA er nauðsynlegt og mun skapa fjármállega áhugamót fyrir frakörfuþjónustu fyrirtækjum til að framkvæma. Að ræða um eftirmæli fyrir hvaða afangana þjónustunnar eru gefur frakörnum einnig skynsýni yfir hvað várðar eru og hvað kostnaður óframkvæmdar verður að vera. Að vita hvernig borsfriðir við afang eru reiknuðir og framkvæmdir leiðir til skynsýnis og varanleika hjá viðtakenda sem tengd eru. Ef vel strukturð, geta þessi borsfriðir gert góða vörn fyrir þig fyrir lágið af stöðu þjónustu og virkt fyrir tryggingu og traust í frakörufyrirtæki.

Algengar spurningar

Hvers vegna er hraði í úthlutunum mikilvægur þegar valið er frakörufélag?

Hraði í úthlutunum er mikilvægur því hann hefur áhrif á notandafornótt og starfsferil fyrirtækis með því að tryggja að sendur komi fram á tíma, heldur smáröðulíkan flótta.

Hvernig er hægt að meta gagnrýni frakörufélags?

Til að meta gæði, samanburður grundveldisgjalds, viðbótargjaldi og öllum falið gjaldi, og beðið um tilboð frá margum þjónustum til að stilla gæðagrunn.

Hvað eru kostarnir af að velja fyrirsendingarþjónustur yfir óháðeignarstarfsmenn?

Fyrirsendingarþjónusturnar bjóða auka tryggingu með bakgrunnsskoðun og betri tiltækni fyrir hraðan eða sérstakan ferðir, minnkandi hlutafletta og bætandi tryggju.

Hvernig get ég stafrætt nafn fyrirsendingarfélagsins?

Stafrættu nafn fyrirsendingar með því að skoða umræður notenda og athuga fyrir vottorð innan íþjóða, sem merkja virkni við kynntar stöður.

Hvað ætti að taka í yfir í þjónustuáttund með fraktilþjónustu?

Taka á hyggja að handa við vörum fyrir tryggt afhendingartíma og brot fyrir þjónustuafleiðingu í SLAs til að ganga úr skugga um ráðfæra og gæði þjónustu.