Satisfacție a clientului: Livrarea la timp și corectă înseamnă mai mulți clienți satisfași și afaceri repetate.
Eficiență: Preluarea și îndeplinirea comenzilor devine mai puțin consumatoare de timp și necesită mai puține resurse.
Eficiență costurilor: Serviciile de îndeplinire oferă economii de scară pe care afacerile mici le pot folosi pentru a reduce costurile.
Mai puțin transfer de sarcini: Externalizarea îndeplinirii comandelor permite afacerilor mici să se concentreze pe ceea ce fac cel mai bine — dezvoltarea produselor, marketingul și vânzările.